তথ্য সুরক্ষা

ft 77 গোপনীয়তা নীতি — আপনার তথ্য সম্পূর্ণ নিরাপদ

ft 77 আপনার ব্যক্তিগত তথ্যের সুরক্ষাকে সর্বোচ্চ প্রাধান্য দেয়। এই গোপনীয়তা নীতিতে জানুন আমরা কোন তথ্য সংগ্রহ করি, কীভাবে ব্যবহার করি এবং কীভাবে সুরক্ষিত রাখি।

সর্বশেষ আপডেট: জানুয়ারি ২০২৬
সুরক্ষার স্তম্ভ

আপনার গোপনীয়তা রক্ষায় ft 77-এর পদক্ষেপ

আমরা বিশ্বাস করি আপনার তথ্য শুধু আপনারই — তাই প্রতিটি স্তরে সুরক্ষা নিশ্চিত করা হয়

SSL এনক্রিপশন

ft 77-এ সব ডেটা ট্রান্সফার ২৫৬-বিট SSL এনক্রিপশন দিয়ে সুরক্ষিত। আপনার ব্যক্তিগত তথ্য, পেমেন্ট বিবরণ ও লেনদেন সম্পূর্ণ এনক্রিপ্টেড চ্যানেলে পাঠানো হয়।

নিরাপদ ডেটা স্টোরেজ

আপনার তথ্য আন্তর্জাতিক মানের সিকিউর সার্ভারে সংরক্ষিত থাকে। নিয়মিত নিরাপত্তা অডিট ও প্যাচ আপডেটের মাধ্যমে সার্ভার সুরক্ষিত রাখা হয়।

তৃতীয় পক্ষকে বিক্রি নয়

ft 77 কখনো আপনার ব্যক্তিগত তথ্য তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি করে না। আইনি বাধ্যবাধকতা ছাড়া কোনো পরিস্থিতিতেই আপনার তথ্য বাইরে যাবে না।

KYC গোপনীয়তা

যাচাইয়ের জন্য জমা দেওয়া জাতীয় পরিচয়পত্র বা পাসপোর্টের তথ্য শুধুমাত্র পরিচয় যাচাইয়ের কাজে ব্যবহার হয়। এগুলো নিরাপদ ভল্টে লক থাকে।

কুকি নিয়ন্ত্রণ

ft 77-এ কোন কুকি ব্যবহার হচ্ছে তা আপনি নিজেই নিয়ন্ত্রণ করতে পারবেন। প্রয়োজনীয় কুকি ছাড়া বাকি সব কুকি অপ্ট-আউট করার সুবিধা দেওয়া হয়।

আন্তর্জাতিক মান

ft 77-এর গোপনীয়তা নীতি আন্তর্জাতিক ডেটা সুরক্ষা মানদণ্ড অনুসরণ করে। আপনার অধিকার সুরক্ষায় আমরা সর্বদা প্রতিশ্রুতিবদ্ধ।

গুরুত্বপূর্ণ: ft 77-এর যেকোনো সেবা ব্যবহার করার অর্থ হলো আপনি এই গোপনীয়তা নীতি পড়েছেন এবং সম্পূর্ণ সম্মত হয়েছেন। দয়া করে এই নীতি মনোযোগ দিয়ে পড়ুন।

০১ভূমিকা

ft 77 একটি আন্তর্জাতিক মানের অনলাইন স্পোর্টস বেটিং ও গেমিং প্ল্যাটফর্ম যা বাংলাদেশের ব্যবহারকারীদের জন্য বিশেষভাবে পরিচালিত হয়। আমরা বিশ্বাস করি আপনার ব্যক্তিগত তথ্যের নিরাপত্তা একটি মৌলিক অধিকার। তাই ft 77 শুরু থেকেই গোপনীয়তাকে সর্বোচ্চ অগ্রাধিকার দিয়ে আসছে।

এই গোপনীয়তা নীতি আপনাকে জানাবে যে ft 77 কোন ধরনের ব্যক্তিগত তথ্য সংগ্রহ করে, কেন সংগ্রহ করে, কীভাবে সেগুলো ব্যবহার ও সংরক্ষণ করা হয় এবং আপনার তথ্যের উপর আপনার কী কী অধিকার রয়েছে। ft 77-এর ওয়েবসাইট, মোবাইল অ্যাপ বা অন্য যেকোনো ডিজিটাল মাধ্যমে সেবা ব্যবহারের ক্ষেত্রে এই নীতি প্রযোজ্য।

ft 77 কখনো আপনার তথ্য অপব্যবহার করে না এবং করবে না — এটাই আমাদের প্রতিশ্রুতি। আমরা চাই আপনি নিশ্চিন্তে বেটিং উপভোগ করুন, তথ্য সুরক্ষার চিন্তা ছাড়াই।

মনে রাখবেন: এই গোপনীয়তা নীতি ft 77-এর নিয়ম ও শর্তাবলীর সাথে মিলিয়ে পড়লে সম্পূর্ণ চিত্র বুঝতে পারবেন।

০২কোন তথ্য সংগ্রহ করা হয়

ft 77 শুধুমাত্র সেই তথ্যগুলোই সংগ্রহ করে যা সেবা প্রদান, নিরাপত্তা নিশ্চিত করা এবং আইনি বাধ্যবাধকতা পূরণের জন্য প্রয়োজন। অতিরিক্ত বা অপ্রাসঙ্গিক কোনো তথ্য ft 77 চায় না।

তথ্যের ধরন বিস্তারিত প্রয়োজনীয়তা
পরিচয় তথ্য পূর্ণ নাম, জন্মতারিখ, জাতীয়তা বাধ্যতামূলক
যোগাযোগ তথ্য ইমেইল, মোবাইল নম্বর, ঠিকানা বাধ্যতামূলক
KYC নথি NID/পাসপোর্ট/ড্রাইভিং লাইসেন্সের কপি উইথড্রয়ালের আগে
আর্থিক তথ্য বিকাশ/নগদ নম্বর, ব্যাংক অ্যাকাউন্ট তথ্য পেমেন্টের জন্য
প্রযুক্তিগত তথ্য IP ঠিকানা, ডিভাইস তথ্য, ব্রাউজার ধরন নিরাপত্তার জন্য
কার্যকলাপ তথ্য বেটিং ইতিহাস, লগইন সময়, পেজ ভিজিট সেবা উন্নয়নে

উপরের তালিকার বাইরে ft 77 কোনো তথ্য সংগ্রহ করে না। আপনার কার্ড নম্বর বা সম্পূর্ণ ব্যাংক বিবরণ কখনো ft 77-এর সার্ভারে সংরক্ষিত হয় না — পেমেন্ট প্রক্রিয়াকরণ তৃতীয় পক্ষের সুরক্ষিত গেটওয়েতে হয়।

০৩তথ্য সংগ্রহের পদ্ধতি

ft 77 বিভিন্ন পদ্ধতিতে তথ্য সংগ্রহ করে, তবে সব ক্ষেত্রেই স্বচ্ছতা বজায় রাখা হয়। আপনি কখন এবং কীভাবে তথ্য দিচ্ছেন তা সবসময় আপনার জানা থাকবে।

  • নিবন্ধন ফর্ম: অ্যাকাউন্ট তৈরির সময় আপনি সরাসরি যে তথ্য দেন সেটা সংগ্রহ করা হয়।
  • KYC যাচাই প্রক্রিয়া: পরিচয় যাচাইয়ের সময় আপলোড করা নথিগুলো সংগ্রহ করা হয়।
  • পেমেন্ট লেনদেন: ডিপোজিট বা উইথড্রয়ালের সময় পেমেন্ট সংক্রান্ত তথ্য সংগ্রহ হয়।
  • কুকি ও ট্র্যাকিং: ওয়েবসাইট ব্যবহারের সময় অটোমেটিক কুকির মাধ্যমে ব্রাউজিং তথ্য সংগ্রহ হয়।
  • গ্রাহক সেবা যোগাযোগ: সাপোর্টে যোগাযোগের সময় দেওয়া তথ্য রেকর্ড রাখা হয়।
  • তৃতীয় পক্ষ থেকে: জালিয়াতি প্রতিরোধের জন্য পেমেন্ট প্রসেসর বা পরিচয় যাচাই সংস্থা থেকে তথ্য পাওয়া যেতে পারে।

স্বচ্ছতার প্রতিশ্রুতি: ft 77 কখনো আপনার অজ্ঞাতে বা অনুমতি ছাড়া তথ্য সংগ্রহ করে না। প্রতিটি তথ্য সংগ্রহের ক্ষেত্রে সুস্পষ্ট কারণ থাকে।

০৪তথ্য ব্যবহারের উদ্দেশ্য

ft 77 সংগ্রহ করা তথ্য শুধুমাত্র নির্দিষ্ট উদ্দেশ্যে ব্যবহার করে। প্রতিটি তথ্যের একটি সুনির্দিষ্ট কারণ আছে এবং সেই কারণের বাইরে ব্যবহার করা হয় না।

  • অ্যাকাউন্ট পরিচালনা: আপনার অ্যাকাউন্ট তৈরি, পরিচালনা ও সুরক্ষার জন্য।
  • পরিচয় যাচাই: আইনি প্রয়োজনে বয়স ও পরিচয় নিশ্চিত করতে।
  • পেমেন্ট প্রক্রিয়াকরণ: ডিপোজিট ও উইথড্রয়াল নিরাপদে সম্পন্ন করতে।
  • জালিয়াতি প্রতিরোধ: অস্বাভাবিক কার্যকলাপ শনাক্ত করে অ্যাকাউন্ট সুরক্ষিত রাখতে।
  • গ্রাহক সেবা: আপনার প্রশ্ন ও অভিযোগের সমাধান করতে।
  • সেবা উন্নয়ন: ft 77-এর প্ল্যাটফর্ম আরও ভালো করতে ব্যবহার-পদ্ধতি বিশ্লেষণে।
  • ব্যক্তিগতকৃত অফার: আপনার পছন্দ অনুযায়ী প্রাসঙ্গিক বোনাস ও প্রমোশন পাঠাতে।
  • আইনি সম্মতি: কর্তৃপক্ষের আইনি নির্দেশনা মেনে চলতে।

ft 77 কখনো আপনার তথ্য বিজ্ঞাপনদাতার কাছে বিক্রি করে না এবং অপ্রাসঙ্গিক মার্কেটিংয়ের জন্য ব্যবহার করে না। আপনি চাইলে যেকোনো সময় মার্কেটিং ইমেইল বা এসএমএস থেকে অপ্ট-আউট করতে পারবেন।

০৫তথ্য শেয়ার নীতি

ft 77 নীতিগতভাবে আপনার ব্যক্তিগত তথ্য তৃতীয় পক্ষের সাথে শেয়ার করে না। তবে নির্দিষ্ট কিছু পরিস্থিতিতে সীমিত তথ্য শেয়ার করা অপরিহার্য হতে পারে।

  • পেমেন্ট প্রসেসর: বিকাশ, নগদ, রকেট বা ব্যাংকের সাথে শুধুমাত্র লেনদেন সম্পন্ন করার জন্য।
  • KYC প্রদানকারী: পরিচয় যাচাইয়ের জন্য অনুমোদিত তৃতীয় পক্ষ কোম্পানির সাথে।
  • আইন প্রয়োগকারী সংস্থা: আদালতের আদেশ বা আইনি তদন্তের প্রয়োজনে সরকারি সংস্থার সাথে।
  • অ্যান্টি-মানি লন্ডারিং সংস্থা: সন্দেহজনক আর্থিক কার্যকলাপের ক্ষেত্রে নিয়ন্ত্রক সংস্থাকে।
  • প্রযুক্তি অংশীদার: সেবা পরিচালনায় সহায়তাকারী প্রযুক্তি কোম্পানি — যারা কঠোর গোপনীয়তা চুক্তিতে আবদ্ধ।

যে সব তৃতীয় পক্ষের সাথে ft 77 তথ্য শেয়ার করে, তারা প্রত্যেকেই ft 77-এর গোপনীয়তা মান মেনে চলতে বাধ্য। ft 77 কখনো তথ্য বিক্রি বা ভাড়া দেওয়ার মতো কাজ করে না।

নিশ্চিত থাকুন: আপনার তথ্য কার সাথে এবং কেন শেয়ার হয়েছে তা জানতে চাইলে support@ft77.ws-এ যোগাযোগ করুন।

০৭তথ্য সুরক্ষা ব্যবস্থা

ft 77 আপনার তথ্য সুরক্ষায় একাধিক স্তরের নিরাপত্তা ব্যবস্থা ব্যবহার করে। শুধু একটি পদ্ধতিতে নয়, একাধিক লেয়ারে সুরক্ষা নিশ্চিত করা হয়।

  • ২৫৬-বিট SSL/TLS এনক্রিপশন: সব ডেটা ট্রান্সফার সম্পূর্ণ এনক্রিপ্টেড।
  • ফায়ারওয়াল সুরক্ষা: অননুমোদিত অ্যাক্সেস রোধ করতে উন্নত ফায়ারওয়াল।
  • দুই-স্তরের যাচাই (2FA): লগইনে অতিরিক্ত নিরাপত্তা স্তর।
  • নিয়মিত নিরাপত্তা অডিট: তৃতীয় পক্ষের বিশেষজ্ঞ দিয়ে নিয়মিত সিস্টেম পরীক্ষা।
  • ডেটা মাস্কিং: সংবেদনশীল তথ্য (যেমন কার্ড নম্বর) মাস্ক করে দেখানো হয়।
  • কর্মচারী প্রশিক্ষণ: ft 77-এর কর্মীরা কঠোর গোপনীয়তা প্রশিক্ষণপ্রাপ্ত।
  • ইনসিডেন্ট রেসপন্স প্ল্যান: যেকোনো নিরাপত্তা ঘটনায় দ্রুত সাড়া দেওয়ার পরিকল্পনা প্রস্তুত।

কোনো নিরাপত্তা লঙ্ঘন ঘটলে ft 77 ৭২ ঘণ্টার মধ্যে ক্ষতিগ্রস্ত ব্যবহারকারীদের জানাবে এবং দ্রুত সমস্যা সমাধান করবে। আপনার অ্যাকাউন্টে সন্দেহজনক কার্যকলাপ দেখলে সাথে সাথে support@ft77.ws-এ জানান।

০৮আপনার অধিকার

ft 77 বিশ্বাস করে আপনার নিজের তথ্যের উপর আপনার পূর্ণ নিয়ন্ত্রণ থাকা উচিত। তাই আমরা আপনাকে নিচের অধিকারগুলো দিই:

তথ্য দেখার অধিকার

ft 77 আপনার সম্পর্কে কোন তথ্য রাখছে তা জানার অধিকার আপনার আছে।

তথ্য সংশোধনের অধিকার

ভুল বা পুরনো তথ্য সংশোধন করার অনুরোধ করতে পারবেন।

তথ্য মুছে ফেলার অধিকার

অ্যাকাউন্ট বন্ধের পর নির্ধারিত সময়ের মধ্যে তথ্য মুছে ফেলার অনুরোধ করতে পারবেন।

প্রক্রিয়াকরণ সীমিত করার অধিকার

নির্দিষ্ট উদ্দেশ্যে তথ্য ব্যবহার বন্ধ করার অনুরোধ করতে পারবেন।

তথ্য বহনযোগ্যতার অধিকার

আপনার তথ্য একটি পোর্টেবল ফরম্যাটে পাওয়ার অনুরোধ করতে পারবেন।

আপত্তি জানানোর অধিকার

মার্কেটিং বা প্রোফাইলিং উদ্দেশ্যে তথ্য ব্যবহারে আপত্তি জানাতে পারবেন।

উপরের যেকোনো অধিকার প্রয়োগ করতে চাইলে support@ft77.ws-এ ইমেইল পাঠান। ft 77 সাধারণত ৩০ কার্যদিবসের মধ্যে সাড়া দেয়। তবে আইনি বাধ্যবাধকতার কারণে কিছু তথ্য নির্দিষ্ট সময়ের জন্য সংরক্ষণ করা হতে পারে।

০৯শিশুদের গোপনীয়তা

ft 77 সম্পূর্ণরূপে ১৮ বছর বা তার বেশি বয়সী ব্যক্তিদের জন্য। ১৮ বছরের কম বয়সী কোনো ব্যক্তির তথ্য ft 77 ইচ্ছাকৃতভাবে সংগ্রহ করে না।

নিবন্ধনের সময় বয়স যাচাই করা হয় এবং সন্দেহজনক ক্ষেত্রে KYC নথি দিয়ে বয়স প্রমাণ করতে হয়। যদি কোনো নাবালকের তথ্য ভুলক্রমে সংগ্রহ হয়ে থাকে বলে মনে হয়, তাহলে সঙ্গে সঙ্গে আমাদের জানান — আমরা দ্রুত সেই অ্যাকাউন্ট বন্ধ করে তথ্য মুছে ফেলব।

অভিভাবকদের জন্য: আপনার সন্তান ft 77 ব্যবহার করছে বলে সন্দেহ হলে সাথে সাথে support@ft77.ws-এ যোগাযোগ করুন। দায়িত্বশীল গেমিং সম্পর্কে আরও জানতে দায়িত্বশীল খেলা পেজ দেখুন।

১০নীতি পরিবর্তন

ft 77 সময়ে সময়ে এই গোপনীয়তা নীতি আপডেট করতে পারে — নতুন সেবা চালু হলে, আইনি পরিবর্তন হলে বা সেবার মান উন্নয়নে। তবে প্রতিটি পরিবর্তনে আমরা স্বচ্ছ থাকব।

  • গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তন হলে ইমেইল বা প্ল্যাটফর্মের নোটিশের মাধ্যমে জানানো হবে।
  • পেজের শীর্ষে "সর্বশেষ আপডেট" তারিখ সবসময় আপডেট থাকবে।
  • নীতি পরিবর্তনের পরেও সেবা ব্যবহার চালিয়ে যাওয়া মানে নতুন নীতিতে সম্মতি।
  • বড় পরিবর্তনের ক্ষেত্রে নতুন নীতি কার্যকর হওয়ার আগে কমপক্ষে ১৪ দিনের নোটিশ দেওয়া হবে।

পুরনো সংস্করণের নীতি দেখতে চাইলে আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন। আমরা গত ২ বছরের সমস্ত সংস্করণ সংরক্ষণ করি।

১১যোগাযোগ

গোপনীয়তা নীতি সংক্রান্ত যেকোনো প্রশ্ন, অভিযোগ বা অনুরোধের জন্য ft 77-এর ডেটা সুরক্ষা টিমের সাথে যোগাযোগ করুন।

ইমেইল

support@ft77.ws — সাধারণত ২৪ ঘণ্টার মধ্যে সাড়া দেওয়া হয়।

লাইভ চ্যাট

ft 77 ওয়েবসাইটে ২৪/৭ লাইভ চ্যাট সাপোর্ট উপলব্ধ।

আপনার গোপনীয়তা সংক্রান্ত অভিযোগ সমাধানে ft 77 সর্বোচ্চ চেষ্টা করবে। সমস্যার সমাধান না হলে আপনি সংশ্লিষ্ট নিয়ন্ত্রক কর্তৃপক্ষের কাছে অভিযোগ করার অধিকার রাখেন।

নিরাপদ ও বিশ্বস্ত

নিশ্চিন্তে শুরু করুন ft 77-এ

আপনার তথ্য সম্পূর্ণ সুরক্ষিত। ft 77-এ নিবন্ধন করুন এবং বাংলাদেশের সেরা বেটিং অভিজ্ঞতা উপভোগ করুন — সম্পূর্ণ নিরাপদে।

নিবন্ধন করে আপনি আমাদের নিয়ম ও শর্তাবলী এবং গোপনীয়তা নীতি-তে সম্মত হচ্ছেন।

English